На обледенелые дороги жалуются жители центра, Петроградской стороны, районов Красное Село, Колпино, проспекта Просвещения, а также пассажиры Финляндского вокзала.
В январе 2024 года жители Петербурга создали петицию против отсутствия очистки улиц от снега и «наплевательского отношения к гражданам».
В конце года власти объявили, что этой зимой за уборкой наледи будет следить искусственный интеллект: нарушения фиксируются мобильными комплексами с нейросетевой видеоаналитикой. Тем не менее, с наступлением холодов пешеходы снова начали жаловаться на неудовлетворительную уборку улиц.